مهارت برقراری ارتباط

توانایی برقراری ارتباط به طور مؤثر و کارآمد با دیگران؛ مؤثر بودن یعنی پیام با احتمال بیشتری به مخاطب انتقال یافته و بنحوی در وی تأثیر گذاشته و عکس العمل او را در پی داشته باشد. •75% از اوقات زندگی ما صرف ارتباط می شود و در عصر ارتباطات برنده آن کسی است که بتواند خوب ارتباط برقرار کند ...       •مهارت ارتباطی خوب به ما کمک می کند روابط سالم و رضایت بخشی را با دیگران داشته باشیم .       •  از طرف دیگر مها رت های ارتباطی ضعیف می تواند به گونه ...